修羅場家の日常 : ダメな接客・ダメな客

修羅場家の日常

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ダメな接客・ダメな客

【ムナクソ】ケーキ屋で。私「すみません」店員(無視)私(ニヤニヤ喋りながらなんか作業しててこっちガン無視って…)→7〜8分待ったところで…

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222: 修羅場家の日常 2016/05/07(土)20:44:03 ID:dqq

愚痴失礼。

今日姉と出掛けた帰りにふらっとケーキ屋に寄ったんだ。
何人か並んでて、あと1人で私たちの番というところで
後から来店したオバサンが私の真ん前に堂々と横入り。
並んでいるんですけど、
と言ってもツーンとすました顔をして石のように動かない。
店員もその様子をはっきり見ていたはずなのに、
オバサンの予約伝票をとってそのまま知らん顔で会計。
予約伝票持ってる人を他の客抜かして
最優先に接客するマニュアルとかがあるなら、
「予約のお客様が優先ですので~」と一言あればいいのに、
この時点でちょっとイライラ。

その間私たちは待たされたわけだけど、
カウンターに4人くらい店員がいるのに
誰1人注文を取りに来ない。

忙しいなら忙しいで一言「少々お待ち下さい」があればいいのに、
店員同士でニヤニヤ喋りながらなんか作業しててこっちガン無視。
7~8分ちょっと待ったところで気分悪くてそのまま帰ったよ。
出口に向かったところで店員が慌てて「ご注文は~~」と言ってきたけど
「結構です」って帰って来ちゃった。
一言あれば多分ここまで気分悪くならずにすんだと思う。
やっぱ気遣いの言葉って大切だよね。

チェーンのケーキ屋だったから本部に苦情入れる!
って姉と息巻いていたけど、
電話の受付時間が過ぎていてぶつけどころもなく愚痴吐き…
とにかくあの店には二度と行かないかな。



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【驚愕】中華レストランで、男「味の素は入れるなよ」コック「は…はい」男「俺って化学調味料アレルギーなんだよな〜」→すると他のメンバー達が…

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103: 修羅場家の日常 2007/01/08(月) 04:20:59 ID:4DF3lDWJ

味にうるさい&自称デリケート男A。

サークルで知人の親の経営する
中華レストランに行ったのだが、
注文する時に「全部味の素は入れるな!」と一喝



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【驚愕】図書館で。職員「決まりで◯冊以上は借りられないんです」中年DQN「図書館って俺たちの税金でやってるんだぞ!お前の給料だってそうだ!」→こういう奴に限って…

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429: 修羅場家の日常 2010/09/28(火) 21:37:31 ID:S/eiGAmR

図書館で中年男のDQN客が、職員ともめていた。
本の貸し出しの冊数で揉めていたらしい。



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【呆然】OL「台湾ラーメンください」→店員「お待たせしました」OL「やだー、ニラ入ってる!アレルギーだから作り直して」店員「は、はい」→ところが…

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329: 修羅場家の日常 2007/03/13(火) 01:28:36 ID:t7Rg6NTp

ラーメン屋で「台湾ラーメン」を注文しておいて、
いざ運ばれてきたら
「やだー、ニラはいってるー。あたしニラだめー。
アレルギーなのー。作り直してー」
とほざいていた若いOLがいた。



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コンビニで。俺「煙草下さい」店員「未成年には売れません」俺「免許証です」店員「免許証は未成年でも取れるしw」俺「もういい!いらない!」→すると…

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869: 修羅場家の日常 2013/11/23(土) 14:55:34.67 ID:SiqPN87x

昨日の出来事。

コンビニで煙草を買おうとして
レジにいる店員に
「煙草の○番を下さい」って言ったんだよ。

そしたら若い店員に
「未成年に煙草は売れません」
と言われた。



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【絶句】レンタルビデオ屋で。オッサン「これ返却」俺(店員)「1日延滞ですね」オッサン「本当か?」俺「はい(しつこいな…)」→するとオッサンは…

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595: 修羅場家の日常 2010/05/24(月) 02:36:07 ID:hO8sDicR

レンタルビデオ屋でバイトしてた時の話



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【呆然】ウチは観光地で接客業をやっている。親戚「旅行に来たんだけど…車貸してよ」俺(何言ってんだか…)→俺「あの親戚はどういう繋がり?」すると父は…

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573: 修羅場家の日常 2016/05/28(土)18:04:42 ID:sU4

自分の家は割と有名な観光地で接客業をやっているんだけど
この前、俺は顔すら殆ど覚えていないレベルの
親戚夫婦が子連れで観光旅行に来た

親父が暫くその夫婦の相手をしてたんだけど
忙しいなか呼ばれたので挨拶だけして、とっとと仕事に戻ろうとしたら
新車買ったんだって?貸してよ。レンタカー勿体ないしさー
みたいな事言い始めた。



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【驚愕】深夜のセブンで、客「ナナコで支払いたいんだけど」店員「◯円です」客「7千円あるはずだ!」店員「昨日6千円利用されてます」客「それ不正利用だ!」→すると…

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840: 修羅場家の日常 2007/07/17(火) 17:19:37 ID:Et2U2M+F

昨日の深夜に見かけた20代前半のDQN。
頭悪そうな喋り方で
セブンでナナコで支払いしようとしてたんだけど



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【ムナクソ】私「値引きの肉買ったのにされてない!」→店員「すみません。差額をお返しします」私「…えっ?何コレ?」→こんなに常識無い店は初めてなんだが…

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708: 修羅場家の日常 2013/02/19(火) 13:39:57.09 ID:N67hZTyd

こないだ値引きの肉買ったんだけど、
家帰ってレシート見たら何と値引き
されてない!(店員のミス、店員の落ち度)



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【悪質】カラオケ店で。客「機械の故障で歌えなかったから無料にしろ」俺(3時間も歌ってたのに)→俺「故障してませんね、返金できません」客「!?」→2時間の押し問答の結果…

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1: 修羅場家の日常 2015/04/12(日)23:49:34 ID:TG6

バイトもふくめ数々の接客/販売をしてきたが、
その中で遭った変な客とその事例を書いていく



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【愕然】店長「あ…あの、あちらのお客様が怒ってるので来てください」俺「え?何もしてないけど?」店長「怒ってるから来てくれ!」俺(仕方ないな…)→すると…

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330: 修羅場家の日常 2010/09/26(日) 06:18:30 ID:+kmWHjtD

飲食店にしろショップにしろ、
初めて入る店で店員の態度が悪かったらもう行かない。
最悪なのは、客の年齢や外見などで態度変える店員。
常連客にはニコニコしてんのに、
こっちにはつっけんどんな対応で頭にきた。



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【衝撃】デパ地下で。店員「ただいまハム類3点で980円と大変お得です!」私「(どれどれ)単品だと328円…これって4円しか得じゃないね」→すると店員が…

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570: 修羅場家の日常 2010/06/02(水) 08:17:29 ID:JlJE9xBj

昨日池袋西武の地下で
「ただいまハム類3点で980円と大変お得です」と
セールしていた。



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