修羅場家の日常 : ダメな接客・ダメな客

修羅場家の日常

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ダメな接客・ダメな客

私は某100円ショップで働いてる。ある日、婆「これに合う電池入れてちょうだい」私「ドライバーがないので無理です」婆「そんなの困る。どうしろって言うの?」→結果

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660: 修羅場家の日常 2018/02/21(水)01:12:40 ID:Y0s

私は某100円ショップで働いてる。
今日、80代くらいのおばあさんが、

「昨日買ったけどこれに合う電池ちょうだい、
あと電池入れて。」ってキーホルダータイプの
ライト持ってきた。

電池入れるには細いドライバーで
開けないといけないやつで、

「うちの店にはこれを開ける
ドライバーが備品として無いんです、
ドライバーを買っていただかないと無理です、
すみません。」と謝ったんだけどさ。



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ラーメン屋に行った時、私「トンコツと醤油ください」店員「はい」→私「トンコツまだですか?」→店員に文句を言ったらなんと…

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550: 修羅場家の日常 2015/04/27(月)23:28:47 ID:W0M

先日主人とラーメン屋でご飯しにいったのですが
私はトンコツと醤油で迷っていて、
結局両方頼みました。

細身ですが大食いなので二人前なんぞ普通です。
頼んだときも「じゃんじゃん持ってきて」と伝えました。



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スーパーで。自分「夕食はパック詰めされた寿司にしよう」→レジに持って行ったら、店員にひっくり返された→店員「すぐにお取り換えします」自分「…」→戻ってきた店員はなんと…

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276: 修羅場家の日常 2017/09/01(金)15:26:55 ID:lAB

数年前、スーパーでパック詰めされた寿司を
夕食にしようとレジに持って行ったら、
やっぱり店員さんがひっくり返し
寿司がバラバラになってしまった。

その時は店員さんが
「申しわけありません。すぐにお取り返します」
とレジ閉めて商品を取りに行ってくれた。

その寿司パックは仮に、
Aがマグロとサーモンのセット、
Bがマグロとホタテのセット、
のような感じの物だったが、
自分がその時選んだのはAセットだったけど、
店員さんが持ってきたのはBセットだった。

店員さんがレジに戻ってすぐに気がついたので、
自分はAセットを選んだことを伝えると、
店員さんはもう一度売り場へ戻って行った。



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モテたくて医者になったけど全然モテない。同級生「女医で気楽な一人暮らしの方がいいわー金あっていいわー」私(嫌味にしか聞こえない)→結婚相談所に顔を出してみたら…

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698: 修羅場家の日常 2018/01/04(木)23:20:33 ID:6Y1

いつかモテたいし親の後継ぎにとうるさくいわれ
医者になったけど全然モテない。

土日祝年末年始も何だかんだ呼び出されて
休みじゃなかった。
出会いなし。全くなし。

病人と気の強い荒ぶった看護師と介護士とか無理。
職場で充分ストレスでシぬ。

周りの年の近い同職は軒並み既婚者。
収入あげて容姿にも気を使ってるしジムにも通ってる。

貯金もある。
むしろ金しかない。



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【恐怖】男性客「綺麗だねぇ。今何歳?」私「アハハ…(愛想笑い)」→男性客「客に対して横着で態度が悪い!最低の従業員だ」私「!?」→クレームを入れられて…

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535: 修羅場家の日常 2018/01/17(水)09:44:08 ID:mHz

私が働いている店には
毎日いろんなお客様がいらっしゃるんだけど、
その中の1人がすごく馴れ馴れしい。

50代くらいの男性客なんだけど、
2、3日に1度の頻度で来店しては
「綺麗だねぇ」「今何歳?」
などと店内でしつこく絡んでくる。



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数年単位で通ってたネイルサロンの店員に『金ヅル女』と呼ばれていた→店員「体調大丈夫ですか?またいつでも来てくださ〜い」私(無視)→ツイッターを見たら…

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550: 修羅場家の日常 2017/11/22(水)17:05:12 ID:wTE

数年単位で通ってたネイルサロンのこと
ずっと指名してた担当さんとはすごい話があって、
あちらから誘われて休日に水族館とか
ダイビング旅行に行く仲になった

私は友達になったと思ってた
でもある日、ツイッターで
偶然その担当さんのアカウントを見つけてしまった

そこにはお客さんの悪口がずらりと並んでいて、
私のことは「金ヅル女」と呼んで
仲間うちで笑っていた



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【唖然】金融機関で番号札を取って待ってたら、おばさん(スッ)私(え…)窓口「しばらくお待ち下さい」私「は?私が?」→番号札を取らずに窓口に直行した人の対応を始め…

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924: 修羅場家の日常 2017/12/04(月)12:28:49 ID:kYu

金融機関で番号札無視して窓口の人に話しかけたら
即対応するなら、そう書いとけと怒りを感じてる話

二人待ちが表示されてる番号札をとって待ってた
やっと呼ばれてその窓口に行こうとしたら、
入り口から入ってきたおばさんが
その窓口にいってしまった

窓口の人は私に
もうしばらく待ってくださいといったまま
そのおばさんの対応を始めてしまった



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新しいスマホを買いに行った時、店員「分割払いがお得ですよ!」俺「一括のほうがずっとお得じゃないですか!」店員「はい!その通りです!」俺「…」→一括で払うと言ったら…

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595: 修羅場家の日常 2017/12/03(日)23:12:13 ID:UXi

しばらく前の話だけど、スマフォの古い機種が
調子悪くなったんで新しいスマフォを買いに行ったときの話

店員が開口一番、
「現在分割支払いお得キャンペーン期間中でして、
特定機種だと12分割で購入すると3000円引きです。
お得ですよ!ぜひこの機会に!」
と分割支払いをすごく勧められた



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レストランで。客「この2本のペットボトル、ゴミだから捨てといて」バイト私「(お店に自分の持ち込んだゴミを捨ててもらうなんてあり得ない)お断りします」→すると…

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151: 修羅場家の日常 2017/07/20(木)18:40:47 ID:3KB

レストランでバイトしてるんだけど、
客に、客が持ち込んだペットボトル2本のゴミを
捨てといてって言われた。

私は、お店に自分の持ち込んだゴミを
捨ててもらうなんてあり得ないと思ってたから当然断った

だけど、何人かの友達は、
そのくらいのゴミならレストラン側で
捨てれば良いって言うんだよね

私はマナー違反と思うけど、
神経質なだけで世間では捨てるもの?なんだかモヤモヤする



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ウチの店では、レシートと釣りを一緒に渡してたがクレームが多かったので、釣りを返してからレシートを渡すようになった。すると、レシートを受け取らずに立ち去るやつが出てきて…

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924: 修羅場家の日常 2017/12/16(土)22:14:17 ID:vzs

あー腹立つ。
私はスーパーでレジパートしてるんだけど、
「レシートいりません」の一言も無しに
さっさと去る奴が多くて困る。

うちでは、当初はレシートと釣りを一緒に渡していたんだけど、
財布に入れにくいから改善しろというクレームが多かったので、
釣りを返してからレシートを渡すようになった。

渡し方を変えてから、釣りを受け取った瞬間
レシートを受け取らずに速攻で立ち去るやつが出てきた。



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【非常識】客「卵割れちゃってたんで交換してもらえます~?」私(アンタが割ったんでしょ!)→破損した商品の交換はお店のサービスなんだが…

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295: 修羅場家の日常 2017/12/15(金)08:37:02 ID:cNY

年末になって客単価が上がるのはいいけど、
その分非常識なお客様も増えてゲンナリする。

卵やお惣菜のパックの上に物を積み上げたら
下の商品がどうなるのか想像できないのかな?

「これ割れちゃってたんで交換してもらえます~?」
とか悪びれることなく言ってくる客の多いこと。

最初から破損していたような言い方をするな!
明らかにあなたの入れ方が原因だわ!

低姿勢に申し出て頂けたらこちらだって
気持ちよく商品を交換できるんですよ。



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