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727: 修羅場家の日常 2015/12/18(金) 16:37:06.58 ID:9Su7qkQ2

宝飾が趣味の知人がオーダーした指輪を
取りに行くというのでついて行った

銀座のお高そうな宝石店で
うわーとか感動してたらお品が出てきて
「こちらです」と見せられたのが、
ぶっちゃけ「え?」っていうレベルの指輪だった




その人のセンスとはとても思えない。
本人もなんか感動が薄い感じで
店員さんだけがおステキです!さすが◯◯様!
はめてみてくださいいかがですか?
と盛り上がってるけど、やっぱり何か微妙な雰囲気

あれ?と思っていると
知人が私の反応を見て意を決したように
「オーダーした時のデザイン画を
出していただけますか?」と言うと、なぜか渋る店員

散々ごねたあげくにやっと出させたら、
すごくステキなイラストが出てきた
並べると「ああ…」みたいな残念っぷり
似てるんだけど違う。
形も同じなのに、なんでこんなに下品になる??
って不思議なくらい細部が違う

「今までこんなことなかった。
いつもデザイン画以上に素敵に加工してくれたのに
どうして今回はこんなことに?」と知人が問い詰めると
店員が渋々ながら、工房を変えたことを白状した

知人は加工代は払って指輪は引き取ったけど、
もうここでは作りません、と言って退店

この手のセンスが命な嗜好品で
コストダウンのつもりで製品そのものを劣化させてちゃ
意味がないのにね…


731: 修羅場家の日常 2015/12/18(金) 17:13:31.48 ID:mbQE2M1O

宝飾が趣味って時点で、
かなりお金に余裕があるのかな
それにしても、期待以上に作ってナンボの世界で
期待以下ってのはなぁ
工房も、そんなんじゃ、食べていけないんじゃないか。


729: 修羅場家の日常 2015/12/18(金) 16:46:40.85 ID:zI34JOSg

>>727
発注したデザインとは違うものができあがってきたのに、
うけとっちゃうんだ…


728: 修羅場家の日常 2015/12/18(金) 16:41:37.30 ID:VtrdvD2X

代金は支払ったんだ、
余裕というか大人だね。
通常のレベルと著しく違うなら
契約不履行で拒否することもできただろうに。


733: 修羅場家の日常 2015/12/18(金) 17:21:13.93 ID:wJrRsDoe

>>728
その手の店にとっては契約不履行などよりも
太い客を苦すぎ方が大きな痛手なんだよ


737: 修羅場家の日常 2015/12/18(金) 19:02:36.25 ID:peuu6XRf

店の神経がわからん、って思って書き込んだのに
なんで知人を悪く言ってるとか
スレチとか言われる筋合いが…文盲?

金持ちケンカせず、を
目の当たりにした出来事だったよ
加工代程度のはした金(彼女には)を手切れ金にして、
指輪は別の店で作り直すんだって

長い付き合いだったから
加工代はいらないとか作り直すって言えば考えたけど
って言ってたけど、言わないで普通に加工代貰ってたし
店は優良顧客を無くして大ダメージだろうけど
気付いてないのかね、とスレタイだよ!


738: 修羅場家の日常 2015/12/18(金) 19:10:01.03 ID:PhaWFd7t

>>731
やっすい工賃で日本人の職人を駆逐するアレな国の人たちがね


741: 修羅場家の日常 2015/12/18(金) 19:57:36.95 ID:mbQE2M1O

>>738
何を言っているのか分からん


740: 修羅場家の日常 2015/12/18(金) 19:45:09.57 ID:fTDqkWkR

>>737
オーダーと違う出来で金を払うのは有り得ないんだけど

そこは店が謝り、代金は要りません(当然だ)、
作り直ししますって言うべきだし




748: 修羅場家の日常 2015/12/18(金) 20:39:58.09 ID:cTeUSLLV

>>740
>>727
>似てるんだけど違う。
>形も同じなのに、なんでこんなに下品になる??
>って不思議なくらい細部が違う

とあるので、デザインと同じではあるけど仕上げが雑だったとかなのかな
仕上げ具合まで細かく指定しなくて工房まかせだったのではないかと推測


743: 修羅場家の日常 2015/12/18(金) 20:02:14.37 ID:3ONwK2GN

>>740
だからそれを待ったのに
言わないから手切れ金だ受け取れってことでしょ


745: 修羅場家の日常 2015/12/18(金) 20:25:08.16 ID:sj1tlj4F

>>743
手切れ金、ええかっこしいのぉう
わしゃ金持ちや、手間賃や取っておきぃ


749: 修羅場家の日常 2015/12/18(金) 22:03:28.97 ID:LyS6roMi

>>745
結果としてはそうなんだけど、
それをそのまま受けったら店側としてはアカンだろう
ましてやお金持ちの人達を相手にする商売なんだし


753: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 00:10:09.48 ID:fJmyHjPi

>>749
「作り直して」よりも
「もう二度と来ません」の方がダメージありそう
受け取らずに返品出来るのが一番いいけど、
一度依頼しちゃったらキャンセル料とかあるのかな?


756: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 01:09:58.29 ID:MoJDiVfy

>>753
変な店で作り直して時間を無駄にしたり
最悪、宝石に傷を付けられるリスクを考えたら
別のちゃんとした店で、てなるよね

神経わからんのは、少しの金をケチって
太客を逃す店側の対応だろ
工房変えたとゲロった時に
「費用はこちらで負担しますので、元の工房で作り直します」
と土下座してでも頼んで
太客のオーダーメイド品だけは、高い工房にすれば
鷹揚な金持ちならば留まってくれたかも、なのに


757: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 01:38:52.83 ID:FnnGp4GE

>>756
文盲か?
工房を変えたと書いてあるやろ
コスト削減が理由なんだろうが
どのみち、その客が望むものを今後提供できる見込みなし

経営者が拝金主義なだけで神経がわからんとは違うと思うね


759: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 01:44:33.48 ID:wx72x610

>>757
何言ってんだコイツ


760: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 01:51:59.19 ID:EmhVjnMj

>>757
拝金主義なのにケチって良客を逃す神経がわかんないんだけど?
薄利多売って言葉知ってる?


762: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 03:01:28.91 ID:FnnGp4GE

>>760
ごめんね
良客とは感じなかったよ

銀座のお高そうな店で店員だけが対応でしょ?
お察しですわ・・・
店が認定する良客なら支配人が出てくるから・・・


763: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 06:01:06.28 ID:pHv32RLY

>>762
そうだね、良客なら店も普通に作り直してただろうね


765: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 06:25:18.38 ID:flnoDExg

>>763
店が元の工房に頼めない事情があったんじゃね?
もめたとか切ったとか切られたとか。

ま、>>727,737に書いてる以上のことは分からんし、
書いてないことをどう想像するかは自由だけどね。




750: 修羅場家の日常 2015/12/18(金) 23:13:59.31 ID:FfBZcHij

宝石店への金持ち客のあざやかな対応が理解できないのは
お子様か社会経験の浅いのしかいないのか、でまだ済むけど
書いてあることすら読めずに
偉そうにアドバイスしてるつもりなのはなんなの?
馬鹿なの??真面目に


752: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 00:06:11.75 ID:fl4euBE1

商品の代金を手切れ金ということにして
もうその店と一切関わらないようにした、
というだけの話なのに
なんでここまでいちゃもん付ける人がいるのか分からんw

受け取っちゃったんだ…とか、
金を払うのはあり得ない、とか、
オーダーと違うから金を払わないなんて言えば、
そこの店と揉めることになるかもしれないでしょ

そういうのひっくるめて、
もういいからその店と関わる気はないということで、
金を払って縁を切ったということだと思うんだけど
そういうのが分からない人の神経こそ分からない


754: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 00:25:27.03 ID:LNicCifX

店に裏切られた訳だからなぁ。
金持ちなら買い取って絶縁宣言が手っ取り早い。


758: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 01:43:00.62 ID:wx72x610

何か揉めてるなと思って
元の文読んだら何も揉める要素ないじゃないか
宝飾を趣味にできるような人が
いちいち金返せ!とか騒ぐわけないだろ
一番コストカットしちゃいけないとこをカットした
まさに店の神経が分からん話

>>740
とか貧乏根性が染み付きすぎだろw


764: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 06:11:49.38 ID:h9xGI89O

2chには自称金持ちと高学歴が沢山いますから
格好付けて偉そうなレスするヤツが多いな


767: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 07:39:53.23 ID:9+St8yDO

工房を変えたことを事前に言うべきか
工房を変えたことで満足な出来にならないリスクは
店も把握しているよな
となれば引渡時に客が怒るのも当然だが


770: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 08:27:32.36 ID:mXuycvvg

注文通りに出来ないで金を払うのは有り得ないんですが

不良品、欠格品を作ったが
材料費、人件費が無駄になるの可哀想だから払ってあげるね
これが金持ちの考えなのか


769: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 08:23:23.49 ID:Bq3Xb9Br

いやこれは「金返せ」と言い出したら、客がクレーマーでしょ
デザイン画以上じゃなかったってだけなんだから
工房を変えた以上、その店で作り直しさせたって意味ないし

店が「この程度の出来で文句を言わない客だけ歓迎します」
って方針になっちゃったんだから
黙ってさよならするのが金も時間も無駄にならない


772: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 08:45:33.90 ID:SJFGbzYZ

注文通りじゃなかったとは言えないんじゃない?
作り手のセンスによって「微妙になんか違う」の積み重ねで
イメージが変わっただけでデザインは元画通りだったのでは


773: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 08:49:03.74 ID:cyTz9l0v

まだ恥ずかしい議論継続w


775: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 10:02:07.65 ID:Cx2NxXKC

なに揉め点のかとスレ遡ったら>>727なのか。
どこに議論の余地があるのかわからん。


776: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 10:11:22.16 ID:yOOWjRh5

まるで自分の事のように腹立つ人が多いのですよ
自分がそんな場面になったら思うようにすればいいじゃん
他人の事で腹立っても疲れるだけ
終わった事にアドバイスもアホらしい


778: 修羅場家の日常 2015/12/19(土) 10:40:58.08 ID:jbZfc7Q3

企業間取引だって同じだよ
クレーム入れてくるならまだマシ
本当に怖いのは黙ってスパっと切られること
それも大口の取引先なら
切られた企業は死活問題になるし
大口じゃなくても同業他社の取引先にも
噂がまわって切られる可能性だってある
当然裏でライバル企業に乗り換えてるわけだしね


引用元: その神経が分からん!part361