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693: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 22:39:33.66 ID:bvmBdBSl

朝、コンビニでの事。
女がチャージ式のポイントカードに、1000円チャージしてください。と言ったら、
店員がウッカリ2000円をチャージしてしまった。
「2000円と打ち込んでしまったので、2000円ください」




女は、「今、持ち合わせが1000しかないので、取り消してください」と言ったが、
店長が出てきて、取り消しは出来ない。と言った。
少し迷って、女はお金を下ろしますから、少し待ってください。と、
ディスペンサーへ。渋滞するレジ。
「本当は、この時間には手数料が掛かるから下ろしたくないんですよね!」と言いながら1万円を差し出す。
店長は「手数料分、返金しますから・・・」
女「いえ、結構です!」
(レジの店員、お釣りを渡そうとする)
女「?さっき渡した1000円は?」
レジ「(9千円を手渡し)これでいいですか?」
女は、受け取ってから「あの、一言くらい謝罪があっても良いんじゃないですか?元はといえば、あなたが間違えたんだから!」
・・・あのー、レジ、渋滞してるんですけど・・・
店長は困って100円を手渡し、もっとハッキリと1000円と言っていただけたら良かったのですけどね。
女は少しポカーンとしたけれど、100円受け取って出て行った。
自分がレジ打って貰ってる時に、店長に「変な人がいますね」と言ったら苦笑いしてた。

レジを渋滞させながら、お金下ろしたり謝罪を要求したり、神経疑うわ。
いい大人が1000円しかないとか、そこも神経分からん。


694: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 22:42:39.96 ID:nfQNBLid

叩いて欲しくて貼ったの?


695: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 22:44:11.05 ID:jKuX6MH5

レジのバカ店員が客のフリして書いたんだろ


697: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 22:47:16.58 ID:bvmBdBSl

普通はレジ渋滞してたら、金おろしに行かないよな。
脳湧いてるわ・


698: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 22:50:04.36 ID:bvmBdBSl

途中で送信したら、自演っぽくなったw

レジ渋滞してたら、後ろに廻って空いてからにするだろ。普通の神経なら。
100円の手数料とか、みみっちーw


700: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 22:54:04.04 ID:jKuX6MH5

もういいよ。
あんたは店員だから対面でわかるだろうけど、
並んでる客からしたら、背後や横から100円とか細かいやりとりなんか見えないんだよ。
小さい店舗だから見えたってか?
涙ふけよ。




699: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 22:52:19.43 ID:VDfGJu/p

>>697
693のシチュエーションで所持金足りないのに取り消しは出来ません、て言われたらどうしたらいいにょ?
まさか店員に借りるとか?


702: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:03:09.34 ID:bvmBdBSl

>>699
諦めるか、金下ろして後ろに並ぶ。
むしろ、他に何がある?


704: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:07:05.52 ID:VDfGJu/p

>>702
「取り消しできません」て言われたんでしょ?
取り消せないのにどうやって諦めるとか後ろに並ぶの?


712: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:21:23.41 ID:oMjAvPNd

諦めるってチャージしたカードの権利を放棄するって事?
会社に行く時はほとんど金持ってないしキャッシュカードも持って行かないから
こんな時どうするかマジで知りたいわ


713: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:22:44.74 ID:aILtvyBe

キャンセルできないんだから、金払うしかないじゃん。
その金がないから下ろしに行く。
至極普通。


726: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:33:07.17 ID:joLOMr2Q

>>713
キャッシュカードもなかったら?
家まで取りに行けとか?
間違った店員自腹が妥当でしょ


706: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:07:46.29 ID:tekRDejI

チャージ取り消しできないんだよね?
後ろに並んで、他の人のレジ通せるの?


707: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:13:27.82 ID:jKuX6MH5

みんな追い込みすぎw
バカ店員泣いてるよw




708: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:16:21.24 ID:tekRDejI

いやいや、ちょっと参考までに聞いておきたかったんで
いつ自分に降りかかるかわかんないし


710: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:19:24.78 ID:bvmBdBSl

>>706
出来る。
スーパーでも、前の客がレジ終わってない(お金がまだ)でも、
次の人のバーコードスキャン出来るだろ。
保留すれば、どんどん通せる。


714: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:22:58.83 ID:VDfGJu/p

>>710
それをしなかった店員と店長の責任だねw


724: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:31:27.22 ID:1kptnJ+q

>出来る。
>スーパーでも、前の客がレジ終わってない(お金がまだ)でも、
>次の人のバーコードスキャン出来るだろ。
>保留すれば、どんどん通せる。

だったら女が金下ろしてる間にどんどんレジ進めてればいいだろ。
そうすれば渋滞は起きない。

バカ店員決定


705: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:07:22.28 ID:Hfvmf4lB

女 悪くない
店員 バカ
店長 バカ


711: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:20:57.78 ID:bvmBdBSl

>>705
> 女 悪くない
> 店員 バカ
> 店長 バカ

女 しみったれ
店員 打ち間違っただけ
店長 対応早い


716: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:23:41.62 ID:Hfvmf4lB

手数料100円か? 
105円か210円じゃないの?

693をコンビニやバイトに関する板、スレにコピペして反応を見たくなってきた

>>711
逆ギレする底辺クソバイト


727: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:38:03.22 ID:Z99MuIo6

きっちり1000円分のバーコードスキャンしてチャージから支払い
その1000円の商品は渡さずにカードを返し引き上げてもらう
あとは、店の処理で何とかする




715: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:23:13.96 ID:f86roxd6

チャージの取り消しが出来ないなんて有り得ない
このパターン以外でも打ち間違いあるでしょ

それに対応できないなんてシステムとして終わってる
今回の問題はソコじゃないけど


738: 修羅場家の日常 2013/03/08(金) 08:07:03.80 ID:hY3zI+Gi

後学のために教えてほしいんだけどさ、

これ、1000円と2000円だからいいようなものの、
1000万円って打ち間違われても残金払わなきゃなの?
1000那由他だったりしたら払えないよw


753: 修羅場家の日常 2013/03/08(金) 11:33:36.41 ID:lk08Gp3z

チャージの上限金額は大抵2万9千円
理由は3万越すと印紙が必要になるから


719: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:27:47.97 ID:VDfGJu/p

普通コンビニって複数レジが有るんだから
「お待ちのお客様はこちらへどうぞ」
だけどそれも無かった?


728: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:41:00.15 ID:1hzpeI3A

>「2000円と打ち込んでしまったので、2000円ください」

謝罪もせずにこの態度
擁護できるのがすごいわ
どう見ても本人乙

店長も店長でなんで店員叱らないんだろ
理解できない


718: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:25:58.62 ID:rEuKq177

店が全てにおいて悪いだろ
チャージ金額を間違える、混雑の原因を作る、客に愚痴を言う
こんな店一生行かんわwww


732: 修羅場家の日常 2013/03/08(金) 00:00:38.83 ID:J8BqPu4h

この客っていいやつw
自分だったら死んでも払わん
にこやかに「店側でどうにかするかしろ」と言って終了


740: 修羅場家の日常 2013/03/08(金) 08:21:27.45 ID:07cFxf1O

店員のミスをこっちが被るのはおかしいだろ
女が無知だったから、店員は楽に処理できたけど
これがクレームの達人なら間違いなく店に負担させただろうな


742: 修羅場家の日常 2013/03/08(金) 08:45:01.00 ID:xFDc+gDH

>>740
これは店員も相手が女だから舐めた態度
怖そうな男性なら同じ対応しないだろ


717: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:25:35.82 ID:I2gJI7uN

最近は間違っても謝らないって流行ってんのか?


引用元: その神経が分からん! part309