693: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 22:39:33.66 ID:bvmBdBSl
朝、コンビニでの事。
女がチャージ式のポイントカードに、1000円チャージしてください。と言ったら、
店員がウッカリ2000円をチャージしてしまった。
「2000円と打ち込んでしまったので、2000円ください」
女は、「今、持ち合わせが1000しかないので、取り消してください」と言ったが、
店長が出てきて、取り消しは出来ない。と言った。
少し迷って、女はお金を下ろしますから、少し待ってください。と、
ディスペンサーへ。渋滞するレジ。
「本当は、この時間には手数料が掛かるから下ろしたくないんですよね!」と言いながら1万円を差し出す。
店長は「手数料分、返金しますから・・・」
女「いえ、結構です!」
(レジの店員、お釣りを渡そうとする)
女「?さっき渡した1000円は?」
レジ「(9千円を手渡し)これでいいですか?」
女は、受け取ってから「あの、一言くらい謝罪があっても良いんじゃないですか?元はといえば、あなたが間違えたんだから!」
・・・あのー、レジ、渋滞してるんですけど・・・
店長は困って100円を手渡し、もっとハッキリと1000円と言っていただけたら良かったのですけどね。
女は少しポカーンとしたけれど、100円受け取って出て行った。
自分がレジ打って貰ってる時に、店長に「変な人がいますね」と言ったら苦笑いしてた。
レジを渋滞させながら、お金下ろしたり謝罪を要求したり、神経疑うわ。
いい大人が1000円しかないとか、そこも神経分からん。
叩いて欲しくて貼ったの?
レジのバカ店員が客のフリして書いたんだろ
普通はレジ渋滞してたら、金おろしに行かないよな。
脳湧いてるわ・
途中で送信したら、自演っぽくなったw
レジ渋滞してたら、後ろに廻って空いてからにするだろ。普通の神経なら。
100円の手数料とか、みみっちーw
もういいよ。
あんたは店員だから対面でわかるだろうけど、
並んでる客からしたら、背後や横から100円とか細かいやりとりなんか見えないんだよ。
小さい店舗だから見えたってか?
涙ふけよ。
699: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 22:52:19.43 ID:VDfGJu/p
>>697
693のシチュエーションで所持金足りないのに取り消しは出来ません、て言われたらどうしたらいいにょ?
まさか店員に借りるとか?
>>699
諦めるか、金下ろして後ろに並ぶ。
むしろ、他に何がある?
>>702
「取り消しできません」て言われたんでしょ?
取り消せないのにどうやって諦めるとか後ろに並ぶの?
諦めるってチャージしたカードの権利を放棄するって事?
会社に行く時はほとんど金持ってないしキャッシュカードも持って行かないから
こんな時どうするかマジで知りたいわ
キャンセルできないんだから、金払うしかないじゃん。
その金がないから下ろしに行く。
至極普通。
>>713
キャッシュカードもなかったら?
家まで取りに行けとか?
間違った店員自腹が妥当でしょ
チャージ取り消しできないんだよね?
後ろに並んで、他の人のレジ通せるの?
みんな追い込みすぎw
バカ店員泣いてるよw
708: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:16:21.24 ID:tekRDejI
いやいや、ちょっと参考までに聞いておきたかったんで
いつ自分に降りかかるかわかんないし
>>706
出来る。
スーパーでも、前の客がレジ終わってない(お金がまだ)でも、
次の人のバーコードスキャン出来るだろ。
保留すれば、どんどん通せる。
>>710
それをしなかった店員と店長の責任だねw
>出来る。
>スーパーでも、前の客がレジ終わってない(お金がまだ)でも、
>次の人のバーコードスキャン出来るだろ。
>保留すれば、どんどん通せる。
だったら女が金下ろしてる間にどんどんレジ進めてればいいだろ。
そうすれば渋滞は起きない。
バカ店員決定
女 悪くない
店員 バカ
店長 バカ
>>705
> 女 悪くない
> 店員 バカ
> 店長 バカ
女 しみったれ
店員 打ち間違っただけ
店長 対応早い
手数料100円か?
105円か210円じゃないの?
693をコンビニやバイトに関する板、スレにコピペして反応を見たくなってきた
>>711
逆ギレする底辺クソバイト
きっちり1000円分のバーコードスキャンしてチャージから支払い
その1000円の商品は渡さずにカードを返し引き上げてもらう
あとは、店の処理で何とかする
715: 修羅場家の日常 2013/03/07(木) 23:23:13.96 ID:f86roxd6
チャージの取り消しが出来ないなんて有り得ない
このパターン以外でも打ち間違いあるでしょ
それに対応できないなんてシステムとして終わってる
今回の問題はソコじゃないけど
後学のために教えてほしいんだけどさ、
これ、1000円と2000円だからいいようなものの、
1000万円って打ち間違われても残金払わなきゃなの?
1000那由他だったりしたら払えないよw
チャージの上限金額は大抵2万9千円
理由は3万越すと印紙が必要になるから
普通コンビニって複数レジが有るんだから
「お待ちのお客様はこちらへどうぞ」
だけどそれも無かった?
>「2000円と打ち込んでしまったので、2000円ください」
謝罪もせずにこの態度
擁護できるのがすごいわ
どう見ても本人乙
店長も店長でなんで店員叱らないんだろ
理解できない
店が全てにおいて悪いだろ
チャージ金額を間違える、混雑の原因を作る、客に愚痴を言う
こんな店一生行かんわwww
この客っていいやつw
自分だったら死んでも払わん
にこやかに「店側でどうにかするかしろ」と言って終了
店員のミスをこっちが被るのはおかしいだろ
女が無知だったから、店員は楽に処理できたけど
これがクレームの達人なら間違いなく店に負担させただろうな
>>740
これは店員も相手が女だから舐めた態度
怖そうな男性なら同じ対応しないだろ
最近は間違っても謝らないって流行ってんのか?
引用元: その神経が分からん! part309