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410: 修羅場家の日常 2017/12/02(土)18:04:41 ID:U71

くだらないことで申し訳ないんだけど、
買い物中に複数あるレジのひとつが目の前で空いた。

わたしが商品をレジに置く直前かほぼ同時に
混雑してて私が目に入らなかったらしく、
「お次のお客様~」と後ろの人を呼んだ。




それはいいんだけど、すいませんいいですかって
ちょっとアワアワしたら
「次からは呼んでから来てもらえますか?混乱しちゃうので」
って言われてモヤモヤ。

見づらいところにいた自分も悪かったけど
わざわざ言われなきゃいけないことだったんだろうか

自分が接客やってるから嫌な客にならないようにと思いつつ
細かいことを気にしてしまう自己嫌悪。

くだらなすぎて他人に言えない


411: 修羅場家の日常 2017/12/02(土)18:06:56 ID:0mc

>>410 
貴方より前に並んでる人がいるんだったら
そのレジはまずその人に譲るべきだと思って譲るかな

先にいた人優先は割と当たり前かなと思ってるけど…


412: 修羅場家の日常 2017/12/02(土)18:12:51 ID:U71

>>411
ややこしくてごめん
わたしが先頭だったけど、
店員さんが見ないうちに動いたから
店員さんが2番目の人を呼んだということ


413: 修羅場家の日常 2017/12/02(土)18:18:55 ID:U71

レジ待ちの行列に並んでて、わたしが先頭になった時に
目の前で空いたレジに商品を置いたということです。


414: 修羅場家の日常 2017/12/02(土)18:29:56 ID:uoM

>>410
アワアワするから強気に出られたんだと思う
きちんと並んでて、順番が来たから行っただけでしょ
なんで「すみませんいいですか」なんてセリフが出てくるの?
卑屈すぎない?
「私が先ですよ」って言えば、レジの人も「すみません」って謝ったと思う

あとこんな所に書くくらいなら「お客様の声」に一筆入れればいいのに
全体的にやることがダサすぎる


415: 修羅場家の日常 2017/12/02(土)18:32:12 ID:I2B

>>412
店員は勝手にレジに進んで来た客が悪い!自分悪くない!
と後ろの人にアピールしたくてあなたに文句言ったと思われる

うちも店員に嫌な思いさせられた
空いたセルフレジに邪魔な買い物かごが残されたままだったから邪魔にならないレジの台の下に置いたら
会計後に店員から「カゴは下に置かないでくださいねっ!!」って強く言われて自分のじゃないわ!ってムカムカした
だったら不要で邪魔な買い物カゴを所定の場所に片付けとけやゴルァしたかったけど無視して帰った


418: 修羅場家の日常 2017/12/02(土)19:13:20 ID:5fJ

>>414
これに関しては100パーレジの人が悪いと思うけど、あなたは>>410に恨みでもあるの?
そこまで言わんでもって感じw


420: 修羅場家の日常 2017/12/02(土)20:23:29 ID:U71

>>410
たしかにね
怖そうなおじさんとかには言わないだろうなってところも腹がたって
レジ終わったあとにクレーム入れようかな!?って思ったけど
自分はお客さんに嫌な態度を取られるとダメージくらうから自分がやる側になるのは…(でもモヤモヤ)という気持ちがあったんだ

イラつかせたならごめんね
>>418さんもありがとう

>>415
それは言い方が嫌な感じだね
お店の籠のルールがあったとしても客側は知らんだろうに


421: 修羅場家の日常 2017/12/02(土)21:37:03 ID:ZTY

「お前がまともな仕事してれば防げたでしょう?」
と言いたくなるなww




423: 修羅場家の日常 2017/12/02(土)22:18:27 ID:lc6

>>418
うちの近所のスーパーでは一箇所に列を作り、
順に呼ぶので呼ばれるまで
そこで待っていろと書かれている

>>410
のスーパーがどうかは知らないけど、
そういう店もあるので100パーレジの人が
悪いとは言えないだろ



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35: 修羅場家の日常 2017/12/03(日)00:04:59 ID:71B

スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part86の410に「アワアワしてるから強気に出られちゃうんだよ、やってることがダサすぎ」ってレスした人がいたから
「そんなに言うことないじゃん店員が100%悪いし」って返したんだけど、さらに「店見が100%悪いわけでもないんじゃない?」ってレスもきた。
でも私は人に不便をかけたのに謝るどころかお客さんに注意する店員って100%悪いと思ったんだけどなあ…ってもやもやしてる。


36: 修羅場家の日常 2017/12/03(日)00:27:59 ID:5BJ

>>35
あなたは間違ってない
話の店員と同様で自分の非を認められない人種なんだよきっと
アワアワした人にも「気付かず申し訳ありません。どうぞ」と通して
声掛けてしまった後ろの人には「私の手違いで申し訳ありません。もう少々列でお待ちください」くらい言って欲しいところだよ。


37: 修羅場家の日常 2017/12/03(日)00:56:48 ID:dpp

店員が100%悪いって前提が間違ってるから。
別の人も書いてたけど、列にいる人が買い忘れあって離れる事だってあるんだから、店員に呼ばれるまで待ってるのが普通だよ。
混雑していて気が付かなかったにしても、勝手に列から外れたからそう判断されたにせよ、100%悪いなんて言えない。
顔見知りで、普段から別の場所であっても嫌がらせされてて、行った先のスーパーにその人が店員でいて無視されたとかなら、そりゃ100%だけど


38: 修羅場家の日常 2017/12/03(日)01:01:07 ID:71B

>>37
いろんな理由があったとしてもお客さんに嫌な思いをさせた部分が100%悪いと思ったんだよ。
どんな理由があっても相手にいらいらをぶつけていいとは思わない。


39: 修羅場家の日常 2017/12/03(日)01:13:46 ID:7hZ

>>35
元スレで書かれているように店のルールがそうなってるのに、守ってないなら注意されるのも当然だろ?
>>35の書き方だと、例えば軽専用駐車場に普通車停める客や、禁煙席で喫煙している客に注意したら店員が100パー悪い事になるけど?

>>36
逆にU71の方が自分の非を認めていないと思うけど


40: 修羅場家の日常 2017/12/03(日)01:22:11 ID:71B

>>39
店のルールなんてそれぞれだし、混んでたって言うし後ろの人から「空いてますよ?」って指摘されることもあるから気を利かして自分から空いてるレジ行った可能性もあるんじゃない?
それは考え過ぎか。
書き方悪かったようでごめん、でもその例えは話と全力でずれてるわ
元スレみればわかるけど、
>わたしが商品をレジに置く直前かほぼ同時に混雑してて私が目に入らなかったらしく、「お次のお客様~」と後ろの人を呼んだ。
このことを410は詫びて「いいですか?」とまで聞いてるのに「混乱しちゃうんで」で人蹴りは接客としてまずいと思う


41: 修羅場家の日常 2017/12/03(日)01:23:16 ID:71B

人蹴りじゃなく一蹴りだったorz


42: 修羅場家の日常 2017/12/03(日)01:38:57 ID:7hZ

>>40
そのレジに商品を置くために、
呼ばれても居ないのに勝手に行ったのが
悪いのでは?と言われてるんだけど

で、店員の言い方が不味いなら、
71Bならどう注意するの?

客がルールを把握してないなら教える必要はある
また、その必要性も伝えた方が良い

「呼んでから来てもらえますか?混乱するので」
一蹴りも何も普通の注意じゃないか

例えが元とずれてるのは当然

>>35で凄い事を言ってるから、
それを認識してもらうためなんだから


引用元: スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part86


引用元: 話題が変わったけどもっと言いたいスレ