a33c5304909d0b5ea2c3db1b20874476_s

645: 修羅場家の日常 2017/12/25(月)19:16:21 ID:PN0

さっきスーパーのセルフレジを利用した。
おつりで500円玉が来るように調整したのに
100円玉が5枚出てきた。

諦めがつかなかったので
サービスカウンターで交換出来るか聞いたら
「両替はおこなっておりません」との返答。

お札崩したいならまだしも、
言い方は悪いが店の落ち度なので
もう一度説明をしたら同じ返答。




お客様の声で文句を書こうと思っていたが、
上司らしき人物がきて両替してくれた。

帰宅してから考え直したが、
サビカンの人の対応だって
間違ってはいないんだよな。

下の人間の勝手な判断で
マニュアル外の事をやったら
トラブルの元だものな。

だが臨機応変に対応して貰いたかった。


646: 修羅場家の日常 2017/12/25(月)19:23:20 ID:14r

>>645
えーとそれって落ち度になるの?
100円玉5枚を500円玉に交換するのは両替にならないの?




647: 修羅場家の日常 2017/12/25(月)19:36:30 ID:PN0

>>646
落ち度は言い方悪いとは思うけど、
まぁタイミング悪かったんだろうね。
初めから500円玉が空ってことは無かったろうし。

両替は……どちらの意味でも使うものでは無い?


648: 修羅場家の日常 2017/12/25(月)19:41:19 ID:NUu

>>646->>647
落ち度のかかってる先がズレてるのでは?
645で落ち度って言ってるのは
セルフレジに500円硬貨が無かったことを言ってて、
646は「両替は行なってない」のだから
100円玉5枚を500円玉に交換するのを断るのは
落ち度とは言えないって言ってるんだろうと思う


649: 修羅場家の日常 2017/12/25(月)19:52:34 ID:Woh

百円玉ごときでガタガタうるさい
どうせすぐ使ってなくなるだろうに


655: 修羅場家の日常 2017/12/25(月)23:32:16 ID:mn8

>>645
>>648
クレーマー気質で怖いw
お釣りは金額通りに返せばいいだけだから
500円硬貨が切れてても
トータル500円返せば店の落ち度にはならないよ


引用元: 何を書いても構いませんので@生活板54